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政府总值班室工作制度(9篇)

2025-08-23人已围观

政府总值班室工作制度(9篇)
  篇一:政府总值班室工作制度

  政务值班工作制度范文

  为确保政务服务中心高效、有序地运转,中心办公环境整洁、美观,特制定本制度。

  1、值班人员原则上由社区两委班子成员组成,实行周一至周五值班制,每天安排____名值班人员。

  2、值班人员负责社区内日常工作,接待群众申诉和来访等工作。

  3、全面负责当日各类申请事项的受理和各类矛盾纠纷的调处。

  4、实行代办制,对需到街道办理的群众委托事项,由当班人员负责代办。

  5、在完成日常值班工作的同时,重点协助街道政务服务中心值班人员办理群众代办事项,同时代发各类已办结证照等。

  6、对于接到易激化纠纷、群体性纠纷和突发事件的,要及时向社区主要领导和街道主要领导汇报,并积极组织力量赶赴现场,落实措施抓好事态稳定工作。

  7、按规定做好值班记录和交接班工作。

  8、值班人员遇到特殊情况不能及时到站值班的,应提前一天向社区主要领导汇报并做好调班。

  9、值班结束后,切断电源、关闭好门窗等其他安全工作。

  政务值班工作制度范文(2)

  本制度适用于各级政府部门值班人员,并应根据实际情况进行相应的调整和补充。

  三、基本原则

  1.安全

  2.身心健康:值班人员应保持良好的身体状态,具备应对各类突发事件的能力,做好自身防护和安全工作。

  3.持续学习和提高:值班人员要不断学习相关知识和技能,提高应对突发事件和紧急情况的能力。

  4.紧急情况的处理:值班人员在处理突发情况时要冷静、迅速、果断地采取行动,确保事件得到及时控制和解决。

  5.督促检查:值班人员应及时发现问题,及时向上级反馈并督促相关部门进行整改。

  6.文明礼貌:值班人员在与群众及上级、同事沟通交流时要秉持礼貌、热情的态度,保持良好的形象。

  六、工作考核

  值班人员的工作绩效将按照相关绩效考核制度进行考核,包括但不限于工作成效、服务态度、安全环保等方面的评价。

  七、制度宣导和落实

  政府部门应组织相关培训,对值班人员进行制度宣导,确保制度的全面理解和落实。并对值班人员进行定期的考核和培训,不断完善和提高制度的适应性和实施效果。

  八、违纪违规处理

  对于违反本制度的行为,政府部门将按照相关纪律规定进行处理,给予相应的纪律处分,并追究法律责任。

  九、附则

  本制度由政府部门负责解释和修订,制度修订应经相关部门审批,并及时向值班人员进行宣导和更新。对于因特殊情况需要调整的,应当及时通知和解释。

  政务值班工作制度范文(4)

  一、总

  则

  轮换,女同志值白班,男同志值夜班。白班时间为:8:00—17:00。夜班时间为:17:00—次日8:00。

  (三)值班人员要维护值班室秩序,爱护值班室的设备、资2料和物品。

  (四)值班人员接收到突发事件信息后要及时向带班领导请示并在规定时限内处理完毕。

  (三)交接班要登记。交接班时要将需要继续办理的有关事项书面逐项列出,交接清楚。并在交接班记录上亲笔签字,不得3让其它人代签,以便备查,同时也作为发放值班补助的依据。

  (四)严格遵守值班安排表。确需调班时,须请示带班领导同意方可调班。调班时要将替班人员____报告带班领导和总值班室。

  (五)值班人员病休、公休或出差,由总值班室按依次向前递补的办法安排其他人员值班。病休、公休或出差人员回来后应在当天告知总值班室安排值班。

  四、工作程序

  市领导审批,在事件发生____小时内,由总值班室专职人员协助值班人员将有关情况通过政务值班网络传输系统上报省政府值班室。

  2、报告突发事件信息内容一般由相关部门起草,包括以下要素:时间、地点、信息来源、事件起因和性质、基本过程、已造成的后果、影响范围、时间发展趋势、处置情况、采取的措施以及下一步工作意见等。

  3、信息报告后,要跟踪掌握事态进展和处理情况,对事件处置的新进展、可能衍生的新情况要及时续报,事件处置结束后要进行终报。

  4、事件协调终结后,全部材料由总值班室进行整理、归档备查。

  政务值班工作制度范文(5)

  为确保政务服务中心高效、有序地运转,中心办公环境整洁、美观,特制定本制度。

  1、值班人员原则上由社区两委班子成员组成,实行周一至周五值班制,每天安排____名值班人员。

  2、值班人员负责社区内日常工作,接待群众申诉和来访等工作。

  3、全面负责当日各类申请事项的受理和各类矛盾纠纷的调处。

  4、实行代办制,对需到街道办理的群众委托事项,由当班人员负责代办。

  5、在完成日常值班工作的同时,重点协助街道政务服务中心值班人员办理群众代办事项,同时代发各类已办结证照等。

  6、对于接到易激化纠纷、群体性纠纷和突发事件的,要及时向社区主要领导和街道主要领导汇报,并积极组织力量赶赴现场,落实措施抓好事态稳定工作。

  7、按规定做好值班记录和交接班工作。

  8、值班人员遇到特殊情况不能及时到站值班的,应提前一天向社区主要领导汇报并做好调班。

  9、值班结束后,切断电源、关闭好门窗等其他安全工作。

  篇二:政府总值班室工作制度

  行政总值班制度

  是指组织或机构安排一名负责人或管理人员24小时全天候值班,负责应对突发情况和紧急事件,并进行统筹协调和决策。该制度常见于政府部门、医院、企事业单位等组织中,旨在提高组织对紧急事件的响应能力和处置效率。

  行政总值班制度通常由以下几个方面组成:

  1.值班人员的确定和轮班安排:机构根据岗位职责和工作性质,选择适合的负责人或管理人员担任行政总值班,确保在任何时间段都有人值班。根据实际情况,可以轮班制度,确保连续性和可持续性。

  2.值班时间和地点的确定:值班人员需要在规定的时间内全天候待命,随时能够接到突发事件的通知并立即行动。值班地点通常设在组织内部的指定位置或特定的办公室,以便及时获取信息和做出决策。

  3.值班人员的职责和权限:值班人员需要具备相应的职责和权限,能够独立决策和处理突发事件,包括紧急行动、调度资源、协调各部门等。他们还应具备应对紧急情况的专业知识和技能,能够有效地应对各种突发事件。

  4.值班记录和报告:值班人员需要详细记录每次值班期间发生的事情和处理的情况,包括紧急情况的报告和处理过程的记录。这些记录是组织了解事件进展和总结经验教训的重要依据。

  行政总值班制度的优势是能够快速响应突发事件,及时采取行动,有效控制和解决问题。它能够提高组织对紧急情况的应对能力和处理效率,保证组织的正常运转和安全稳定。

  篇三:政府总值班室工作制度

  **x市人民政府总值班室工作制度

  **x市人民政府总值班室工作制度

  为切实做好市政府值班工作,推进政务值班室工作制度化、规范化、科学化建设,提高值守应急工作水平,制定本制度。

  一、职责和任务

  市政府应急办(市政府总值班室)承担市政府总值班工作,履行政务值班、值守应急、信息汇总和综合协调职能,实行24小时值班制度。总值班室的主要职责和任务是:(一)政务值班工作

  1.负责接听值班电话和接收传真、电报以及其他文件、信息。

  2.负责承办市政府应急管理方面的文件。

  3.负责组织安排市政府政务值班值宿工作。

  4.负责组织协调管理节假日及重要敏感时期县市(区)和市政府各部门值班工作。

  5.指导县市(区)和市政府各部门和值班工作,检查、通报政府系统值班工作情况及应急值守设施、设备运行情况,协调指导政府系统值班体系建设,确保政府系统值班工作正常有序运转,保证市政府与省政府、省各部门及我市县市(区)、各部门之间以及其他重要机关24小时联络畅通。

  6.负责市政府及办公室领导交办的其他事项。

  (二)突发事件信息分送、办理工作

  1.随时了解掌握、汇总分析全市各类突发事件等紧急重大情况,及时向市政府领导同志请示和报告,办理各县市(区)、各部门单位报送的突发事件信息和紧急重要事项的统计和通报工作。

  2.负责传达和督促落实市委、市政府领导处置突发公共事件和紧急重大情况的批示和指示。

  3.负责编辑《**x市值班信息》,向省政府总值班室综合报告我市发生的较大以上突发事件及敏感事件信息。

  二、工作办理程序

  值班人员要按照“及时、准确、稳妥、保密”的原则,认真办理

  有关事项。事前、事中、事后要及时向有关领导报告。

  (一)政务值班

  1.来文接洽

  (1)工作日值班。接到应由总值班室办理的来文后,经办人员要认真审核,全面了解有关情况,填制相关事项承办单,逐级送审办理。对较大以上突发事件信息或紧急报告,以及事件本身比较敏感,或发生在敏感地区、敏感时期,或可能引发特别较大以上突发事件的信息经应急办负责同志提出拟办意见,报送市政府秘书长同志阅示后,按其批示意见报送,并报告带班领导,根据需要抄送事涉地政府和部门。接到应由其他科室办理的电报、传真等,即转文电科或其他科室办理。

  (2)夜间和节假日值班。接到主送市政府或市政府办

  公室的文件或电报、传真等,做好登记,并转相关科室;接到署名市政府领导同志的来文、信函、请柬等,要及时与领导同志秘书或领导本人联系,按领导同志秘书或领导本人要求办理;接到各县市(区)和部门报来的突发事件信息或紧急报告,立即通知应急办负责同志,并根据其意见报告带班领导或市政府有关领导,并将领导同志批示指示记录清楚,传真或电话转达到事涉地区或有关部门。

  (3)重要事项、突发事件信息或紧急报告的办理要逐件逐环节记录清楚,及时向应急办负责同志和有关领导反馈办理结果,并做好归档立卷、存查等工作。

  2.电话接洽

  (1)接听电话。领导本人打来电话,要完整做好记录,请示是否要求限时反馈,并立即按其指示落实,同时向应急办负责同志及带班领导通报;紧急重大情况要做好记录,重要内容还应与对方进行核对;凡要求查询领导同志电话或有关情况的,对方使用保密电话或能确认身份的情况下,可直接提供;对方使用普通电话或不能确认身份的,应先询问对方身份、目的、联系方式,经与应急办公室负责同志沟通或请示带班领导同意后方能转告对方;群众来电反映问题的,请其向当地政府或有关部门值班室咨询;询问涉外事项,请其向市政府外事办咨询;询问新闻宣传报道事项,请其向新闻宣传主管部门咨询。

  (2)拨打电话。不得用非保密电话报告、通报、谈论涉密或敏感内容。未经带班领导同意,一般不能直接给市政府

  领导同志打电话。值班人员以市政府总值班室名义对外拨打电话,要经有关领导同意。

  (3)电话记录。应按“**x市人民政府总值班室电话记录单”格式记录清楚来电时间、来电单位、来电人姓名和电话号码以及电话内容。重要事项还应在值班日志上记录,并视情况将办理结果反馈有关领导。

  (二)突发事件信息或紧急报告

  1.信息核报

  (1)接到事发地政府和市政府有关部门报送的突发事件信息或紧急报告,经审核,符合突发事件信息报送要求的,按规定范围报送。接到电话形式报告的突发事件信息,应完整做好记录,按规定范围报送;同时要求其即报书面信息。

  (2)接到新闻单位和其他渠道上报的突发事件信息,可速向市政府有关部门和事发地乡镇政府核实,符合上报标准的,注明核实情况后,按规定范围报送。

  (3)对于情况不够清楚、要素不全的突发事件信息,要及时核实补充内容,按规定范围报送。但事件紧急、性质严重的,可边报告、边了解情况,并将后续情况及时报告市政府有关领导同志。

  (4)接到有关方面报送的突发事件信息,若情况基本相同,不再重复报送。

  (5)接到事件续报信息,原则上按照初报范围报送。

  2.信息报送方式。

  (1)工作日白天接报的突发事件信息,市政府总值班室填制《市政府应急办突发事件信息快报》,报市政府应急办领导审核后,按报送范围径送市政府相关领导阅示,并在下一个工作日的《值班信息》中,报市政府有关领导及办公室领导,抄送市委办公室及事涉地政府和部门。需向省政府报告的较大以上突发事件或敏感信息,编制《**x市值班信息》,通过“**省信息管理系统”专网报省政府总值班室,普报市政府及办公室领导,抄送市委办公室、市人大常委会办公室及事涉地政府和部门。

  (2)工作日夜间和周休日、节假日接报的突发事件信息,报应急办负责同志,经有关领导同意,按要求报送。

  (3)如遇到主送的市政府领导同志出差、出访时,要与秘书长沟通,按要求报送,并掌握办理结果。

  3.协助事件处置。

  (1)接到市政府领导同志对突发事件信息作出的批示或指示,应及时向事涉地政府和有关部门传达,并报送市政府其他有关领导同志。同时,与事发现场指挥机构保持密切联系,掌握动态,跟踪事态进展。

  (2)需由市政府协调处置的较大以上突发事件,根据市政府领导同志指示或有关规定,协助做好相关工作,必要时建立信息专项和综合报告制度。

  三、工作要求

  (一)实行值班人员岗位负责制。当班人员值班期间要严格按工作程序,认真履行职责,不能擅离值班岗位或从事与值班无关的工作,不得请非值班范围人员替班,上岗前不能饮酒。值班人员没有特殊情况,原则上不允许替班,确需串(替)班的自行协调串(替)班人员,提前一天向所在科室负责人报告,经办公室带班领导同意,报总值班室登记。

  (二)值班人员应熟悉值班工作业务,了解值班事项,按时到岗,坚守岗位。要正确使用和爱护值班设备,确保值班设备运转正常。值班员要清扫室内卫生,保持值班室环境卫生整洁。

  (三)值班人员要严格遵守各项保密规定,不得向无关人员透露涉密信息。使用电话、传真和计算机网络传递有关信息和批示文件,要区分明件和密件,密来密复,严禁明密混用。领导同志的住址、电话应严格保密,不经请求,不得随意透露。

  (四)实行交接班制度。交接班时间:工作日夜间值班为下班时间至次日8:00;周休日及节假日值班时间为上午8:00至12:30,下午12:30至17:00,夜间17:00至次日8:00。严格值班交接班程序。值班

  人员要按规定时间交接班,交班时讲清已办和待办事项。

  (五)实行政务值班工作通报和责任追究制度。办公室主要领导、分管领导和应急办负责同志随时对值班人员在岗值班情况进行抽查、检查。对在值班期间违反规定,有下列情形

  之一的,按有关规定给予严肃处理:值班期间漏岗、脱岗被查实的;因对值班工作业务不熟或麻痹大意,贻误工作的;对突发事件信息有迟报、漏报现象的,影响事件处置造成后果的。

  四、排班规则

  (一)市政府政务值班实行24小时值班、领导带班制度。工作日白天的值班工作由总值班室负责;工作日夜间、周休日全天由全体办公室干部轮流值班;重要节假日(元旦、清明节、端午节、五一、十一、中秋节、春节)及特殊敏感时期的值班工作,白天的值班工作以办公室科室为单位承担。工作日、周休日带班领导为市政府办公室分管领导;重要节假日(元旦、清明节、端午节、五一、十一、中秋节、春节)及特殊敏感时期,由市政府领导带班。

  (二)工作日白天的值班工作由总值班室自行安排。

  (三)工作日夜间、周休日、节假日值班由总值班室按如下规则安排:

  1.参与值班人员:市政府办公室各科室及事业单位工作人员。不包括出国学习、下派锻炼、病休同志和政府办公室楼外的办公人员。

  2.女同志不安排值夜班。

  3.同一人不连续安排两年春节值班。

  (四)值班安排表由总值班室提前制作,经办公室分管领导同意,发到办公室各科室。

  篇四:政府总值班室工作制度

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  《政务值班工作制度》

  政务值班制度

  第一章总则

  第一条为加强县政府办公室政务值班工作规范化、制度化建设,确保我县政府值班工作运转高效、反应迅速,及时妥善处置各类突发

  事件,特制定本制度。

  第二条县政府办公室政务值班工作坚持县政府及办公室领导带

  班、县政府值班室工作人员值守的原则,实行24小时值班制度。

  第三条县政府值班室工作人员原则上由县政府值班室工作人员

  和县政府办公室确定的其他人员组成。

  第四条工作日和双休日期间,由县政府分管领导、县政府办公室

  联系领导牵头处理政务值班相关事宜及各类突发事件;县政府分管领

  导、县政府办公室联系领导因特殊情况不在本县的,由县政府及办公

  室带班领导牵头处理。法定节假日期间,由县政府及办公室带班领导

  牵头处理政务值班相关事宜及各类突发事件。

  第二章工作职责第五条县政府值班室工作人员职责:

  (一)负责政务值班工作组织管理,做好工作日、双休日和法定

  节假日值班安排;

  (二)负责接收和处理值班室收到的各类传真、文件、电子邮件

  和县政府政务值班、省长(县长)公开电话;

  (三)负责办理110社会联动、政务值班、突发事件应急值守等

  方面消息资料的收集、整理、审核、报送、处理和归档工作;

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  (四)负责将重要值班信息和突发事件发生、处置等情况向办公

  室有关领导和联系工作秘书通报;

  (五)负责核实并按要求向县政府办公室领导报告各类突发事件

  及处置情况,统筹安排突发事件应急处置期间值班人员;

  (六)负责落实各类突发事件现场处置指挥部有关指示,并按要

  求参与突发事件现场处置有关工作和向省政府总值班室报告突发事

  件及处置情况;

  (七)负责全县政府系统应急值守、政务值班指导和督促检查考

  核工作;

  (八)办理县政府及办公室领导交办的其他事项。第六条县政府

  办公室领导值班工作职责:

  (一)负责处理值班室工作人员报告的值班事项及各类突发事

  件;

  (二)负责按要求向县政府领导报告各类突发事件及处置情况,并协助县政府领导做好突发事件现场处置工作;

  (三)负责指导和检查值班工作;

  (四)办理县政府领导交办的其他事项。第七条县政府领导值班

  工作职责:

  (一)牵头处理县政府办公室领导报告的值班事项及各类突发事

  件;

  (二)县政府分管(带班)领导负责向县政府主要领导报告较大、重大和特别重大突发事件及处置情况,并协助县政府主要领导做好突

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  发事件现场处置工作;(三)负责指导和检查值班工作;

  第三章纪律要求

  第八条值班工作人员必须准时到岗值班,不得早退、脱岗,自觉

  遵守保密纪律,并保持值班室电话、传真、值班手机等通讯设备畅通。

  第九条法定节假日期间,县政府及办公室带班领导应在办公室值

  班,并保持通讯工具24小时畅通。特殊情况不能值班的,可以与其

  他有关领导对调,并告知值班室。

  第十条值班工作人员违反本制度规定,影响县政府政务值班工作

  正常开展的,取消年度考核评先评优资格;延误突发事件处置并造成

  严重后果的,严肃追究相关责任。

  第四章附则

  第十一条本制度自印发之日起施行。第十二条本制度由县政府值

  班室负责解释。

  扩展阅读:芭蕉小学

  芭蕉小学

  为了保障学校正常的教学秩序,维护学校良好的育人环境,确保

  学校师生人生及财产安全,根据上级教育主管部门的要求,结合我单

  位实际,特制定本制度。

  一、实施值班制度是学校加强管理,保障学校正常教学工作、维

  护师生正常生活秩序的重要体现。学校实行“领导带班、干部值班”的值班制度。

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  二、本制度适用学校的正常教学时间值班、节假日值班、寒(暑)

  假值班和特殊时期的值班。

  三、所有值班实行校长负责制、责任追究制和领导带班、干部值

  班。学校领导对本单位交接班情况进行督查,同时对值班情况做不定

  期抽查,并做好相应的详细抽查记载。特别是要加强对寒暑假、节假

  日和双休日(周六、周日)的值班抽查。发现无人值班或值班人员缺

  岗时,应第一时间调整、解决,杜绝安全事故的发生。

  四、值班人员职责:

  1、值班人员必须认真履行值班职责,增强责任感,保持高度警

  惕性,按时交(接)班。值班期间不得擅离职守,私自离岗,更不准

  私自找人顶替。(如遇特殊情况,须报请学校领导批准同意,同时做

  好相应记录。)

  2、值班期间值班人员应根据值班职责要求,坚持24小时值班,做到勤巡视,勤检查。

  3、值班期间值班人员不得做与本职工作无关的事情,严禁闲杂

  人员进入校园,更不得将无关的人员带入校园,不得擅自留宿亲戚和

  朋友。

  4、值班期间一旦发生突发事件或不安全事故,值班人员必须迅

  速采取有效措施予以处理。同时要第一时间向学校领导报告,并做好

  详细情况记录。

  5、值班人员必须认真详细做好值班记录,严格履行交(按)班

  手续。交接班一方不能按时不到位时,另一方应及时通知学校领导,精品文章

  以便调整安排。同时将详细情况登记在册。

  6、值班前与值班期间不准酗酒,正常上班时间按时开(锁)校

  门。

  7、特殊时期的值班按照该岗位职责的要求执行。

  五、带班领导职责:

  1、扎实安排本单位值班工作。督促值班人员认真履行值班岗位

  职责。

  2、负责对本单位值班情况抽查(节假日、寒暑假每天不少于4次),加强值班交(接)班检查(必查)同时做好相应的检(抽)查

  记录。

  3、对值班过程中发生的突发事件(缺岗、无人交接班等)做好

  必要的调整和处理。

  4、配合乡综治办,做好本单位值班落实情况的检(抽)查。

  六、值班干部要认真做好学校安全保卫工作,夜间实行坐班制,坚持半小时巡查制度。尤其对重点部位要加强监视看管,确保学校财

  七、值班期间,如因值班工作不到位致使学校财产遭受损失的,学校将根据实际情况追究相关人员的责任。

  八、值班人员值班时间要保持通讯工具24小时畅通,以便工作

  联系。

  全体教职员工有责任和义务维护学校正常教育教学秩序,遇有紧

  急情况,应主动、及时处理。全体值班人员应本着对学校负责、对学

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  生负责的精神,认真履行职责

  内容仅供参考

  篇五:政府总值班室工作制度

  政务值班工作制度

  为加强值班管理,确保机关安全,妥善处理____,特制定本政务值班制度。

  一、本制度用于规范干警国家法定节假日值班和干警夜间值班。

  二、值班表由检务部统一安排并按月公布。检务部将值班表在内网公布后,并同时将值班表在院公示牌予以公布。

  三、法定节假日由中层干部轮流值班;夜间由____周岁以下男性干警轮流值班。对抽调参加区委区府中心工作或在____职人员原则上不安排值班,但在抽调前已安排值班的,应值班。

  四、夜间值班时间为____时至次日____时。国家法定节假日实行____小时值班制,白班时间为____时至____时,与夜班时间衔接。

  五、各部局组中心内勤应及时____值班安排,并提醒值班人员,遇有安排在外出公差的及时报告部局组中心负责人并及时安排其他人代班,同时报告当日带班领导。

  六、每周确定一名院领导带班,值班干警在院一楼政务值班室,并作好值班记录,遇重大情况立即报告带班领导。

  七、带班领导负责对值班干警上岗情况进行检查,并处理报告事项。

  八、值班人员职责是认真做好院内安全保卫工作,切实履行职责,负责接待来访群众和接听、记录、处理来自各级各部门的电话,遇紧急重大事项要积极____处理并及时报告带班领导,做好交接班工作,并填好值班日志。

  九、值班干警未按时到岗的,由门卫先行提醒;经提醒仍不到岗的,由门卫报告带班领导。

  十、值班干警不得擅自离岗。如有紧急事项不能到岗的,可自行调剂,但不得以任何理由脱岗。干警间代岗、换岗的,应提前告知当日带班领导。

  十一、值班室钥匙应妥善保管。钥匙交接由上下岗值班干警直接进行,确因特殊情况不能直接交接的,应交下一岗干警所在部门负责人或内勤。

  十二、值班室开通外网和电视,供值班干警自带笔记本电脑上网使用。值班干警在值班室上外网时,应遵守院信息设备管理的相关规定。

  十三、检务部负责值班室卫生。做到每周更换床单被褥,清理值班室。值班干警应自觉爱护值班室设施、物品,维护清洁卫生。

  十四、带班领导、院纪检部门应对值班情况进行抽查。检务部每月将到岗情况在内网上公示。

  十五、值班情况纳入年度考核。按《____区人民检察院年度综合目标考核办法》的规定,迟到____人次,扣应值班干警所在部局组中心____分;缺岗____人次,扣____分;因缺岗造成险情或事故的,____人次扣____分。

  十六、本制度由检察长办公会负责解释。

  十七、本制度自下发之日起执行

  政务值班工作制度(2)

  是指政府机关和相关单位为保障政务工作正常运转,设立值班工作制度,确保24小时内可随时响应和处理紧急情况或突发事件。

  政务值班工作制度的具体内容如下:

  1.领导值班制度:政务工作领导负责组织和安排值班工作,确保值班人员的正常轮换和值班任务的顺利完成。

  2.值班周期:根据具体情况确定值班周期,通常为1周或1个月。值班人员按照排班表轮流值班,确保全年每天24小时都有值班人员。

  3.值班人员:根据部门需求和工作性质,确定值班人员的数量和资质要求。值班人员应具备相关专业知识和丰富的工作经验,能够应对各种突发情况。

  4.值班任务:值班人员要随时响应和处理各类紧急情况和突发事件,包括接听和解答来电咨询、协调处理突发事件、提供领导指示和决策支持等。

  5.值班设施和工具:为确保值班工作的顺利进行,政务值班工作室应配备必要的办公设施和工具,如电话、电脑、传真机、打印机等。

  6.值班记录和报告:值班人员应做好相关记录和报告,包括接听电话的内容、处理情况和结果等,以便后续追踪和总结。

  7.值班培训和演练:为提高值班人员的业务水平和应对能力,政务部门应定期组织培训和演练活动,加强团队协作和应急能力。

  8.值班奖励和考核:根据值班人员的表现和工作质量,可以给予相应的奖励和表彰,并进行定期的考核评价。

  政务值班工作制度的实施可以保障政务工作的连续性和应急响应能力,为政府在突发情况下的决策和处理提供有力支持。同时,通过值班工作制度的规范管理,能够提高政务工作的效率和服务质量。

  政务值班工作制度(3)

  是指政府部门根据工作需要和公共利益的要求,建立的一种24小时轮班工作制度。该制度旨在保障政务工作的连续性和高效性,确保政府部门能够随时应对突发事件和紧急情况。

  政务值班工作制度一般要求政府部门在每天24小时内安排有人员值班。具体的值班安排可以根据部门的特点和工作需要来确定,可以包括白班、夜班、节假日班等。值班人员由各个部门自行安排,通常会涉及到多个岗位和职能,比如安全保卫、应急管理、突发事件处理等。

  政务值班工作制度的具体内容和要求可能会因地区、部门和工作性质的不同而有所差异,但一般会包括以下几个方面:

  1.值班值守要求:规定值班人员的工作时间、工作岗位、工作职责等,并明确维持工作正常运行和处理紧急情况的工作要求。

  2.值班交接制度:对于跨班次值班的部门和岗位,要求值班人员在交接时详细记录和沟通工作情况,确保信息传递的连续性和准确性。

  3.应急响应机制:明确政府部门在突发事件和紧急情况下的应急响应程序和制度,包括启动应急预案、组织调度力量、加强指挥协调等。

  4.值班人员的待遇和权益保障:政府部门要保障值班人员的正常工作和休息时间,合理安排轮休制度,确保值班人员的工作积极性和身心健康。

  5.监督和评估机制:政府部门应建立相应的监督和评估机制,对值班工作进行及时评估和总结,发现问题及时纠正,并对工作表现突出的人员进行嘉奖和激励。

  政务值班工作制度的实施可以有效增强政府部门的工作效率和应对突发情况的能力,确保政务工作的连续性和高效性,满足人民群众的需要和利益。

  政务值班工作制度(4)

  (二)县政府分管(带班)领导负责向县政府主要领导报告较大、重大和特别重大____及处置情况,并协助县政府主要领导做好____现场处置工作;

  (三)负责指导和检查值班工作;

  4、实行代办制,对需到街道办理的群众委托事项,由当班人员负责代办。

  5、在完成日常值班工作的同时,重点协助街道政务服务中心值班人员办理群众代办事项,同时代发各类已办结证照等。

  6、对于接到易激化纠纷、群体性纠纷和____的,要及时向社区主要领导和街道主要领导汇报,并积极____力量赶赴现场,落实措施抓好事态____工作。

  7、按规定做好值班记录和交接班工作。

  8、值班人员遇到特殊情况不能及时到站值班的,应提前一天向社区主要领导汇报并做好调班。

  9、值班结束后,切断电源、关闭好门窗等其他安全工作。

  政务值班总结

  000001____年以来,我所在市劳教局坚强领导下,严格按照市局政务值班管理办法和要求,修订和完善本单位值班制度,切实规范值班秩序,做好值班安排,确保了全年场所安全稳定。

  我所值班人员由值班领导、值班主任、正、副班值班员、驾驶员、值班门卫组成,其中值班领导由所长、政委、____书记、副所长组成;值班主任由机关科室正、副科级干部组成;值班员由机关民警组成;驾驶员由专职驾驶员组成。值班领导、值班主任、值班员、驾驶员、值班门卫均严格按照分工认真履行值班职责:

  值班领导对值班工作负总责,了解掌握和检查督促本所值班工作;____指挥和协调处理值班期间所内发生的各类____;对办公区域的安全保卫工作承担领导责任;处理值班主任不能解决的问题;负责督察值班主任、值班员和基层大队值班领导在岗履职情况。

  值班主任接受值班领导的指挥和安排,____、协调和实施值班工作,协助值班领导了解掌握和检查督促所内值班工作;根据值班领导的指示,处理值班期间本场所发生的各类事件;处理值班期间的各类文电;处理值班期间的群众来电来访;处理值班员不能解决的问题;负责局机关办公区域的安全保卫工作和值班环境的保洁;负责督察机关值班员在岗

  履职情况,并完成值班领导交办的其它工作任务。

  值班员在值班主任的直接领导下,负责值班的日常事务工作,负责值班室各类文电的接收和传送;负责群众来电来访的接待和处理以及群众对所务公开的咨询;负责值班期间对外接待的前期准备和信息联络;认真如实填写各类值班记录;负责值班区域的安全和值班环境的保洁以及办公区域照明灯具的按时关闭;负责督察基层大队在岗履职情况;完成值班领导和值班主任交办的其它工作任务;交班时负责向接班同志介绍情况,清点、移交公用物品。

  值班驾驶员接受值班领导和值班主任的安排,完成值班期间公务出车任务。值班驾驶员无公务出车任务时必须____小时值守(宿守)值班室,做到随叫随到,保证公务用车。值班门卫负责外来人员进出所部的问询登记、报刊信函收发、所部机关内部及周边的安全保卫等工作。

  政务值班工作制度(5)

  一、制度背景和意义

  随着社会的发展和进步,政务工作的重要性逐渐凸显。为了确保政务工作的顺利进行,政务值班工作制度逐渐被各级政府所采用。政

  务值班工作制度是指政府部门根据实际需要,在一定时间内安排专门的人员负责值班,以保障政务工作的正常运行。政务值班工作制度的意义在于提高政府部门的应对突发事件的能力和效率,保障政务工作的稳定进行。

  二、制度要求和安排

  1.值班人员的选拔和安排

  值班人员的选拔应根据岗位要求和个人能力来确定。一般情况下,政务值班工作需要具备责任心强、工作细致、沟通能力较好等特点的人员担任。政府部门应根据每个人的实际情况和工作需要来确定值班人员的具体安排,以确保值班人员的连续性和稳定性。

  2.值班时间和工作内容

  政务值班工作的时间应根据实际需要来确定,可以根据政府部门的工作时间、业务情况和突发事件等因素进行调整。一般情况下,政务值班工作的时间段应覆盖一天的24小时,确保每天都有人负责值班。值班人员需要负责接听政务电话、处理来访事务、解答咨询问题、协助处理突发事件等工作。

  3.值班人员的权责和要求

  值班人员需要按照相关规定和要求进行工作,保持值班电话畅通、及时回复来访事务、耐心解答咨询问题、及时报告和协调解决突发事件等。值班人员应保持工作状态良好,不迟到、早退、旷工等现象。同时,值班人员需要具备承压能力和良好的沟通能力,确保能够妥善应对各种突发事件和问题。

  4.值班记录和交接

  值班人员应做好每天的值班记录,包括接听电话、处理来访事务、解答咨询问题、处理突发事件等情况。值班人员需要及时将记录上报给相关负责人,并做好交接工作,确保值班工作的连续性和信息的传递。

  三、制度实施和监督

  1.制度实施

  政务值班工作制度的实施应由政府部门的负责人进行指导和落实,并配合相关部门的推进。政府部门需要制定相关的工作流程和工作要求,并加以宣传和培训,确保每个值班人员都清楚自己的工作职责和要求。政府部门还可以通过召开座谈会、组织培训班等形式,加强值班人员的沟通和交流,提高工作效率和质量。

  2.制度监督

  政务值班工作制度需要进行监督,确保其有效运行。监督可以采取内部监督和外部监督相结合的方式,由政府部门的相关负责人和上级部门对值班工作进行定期检查和评估。同时,还可以建立投诉渠道和听取意见建议的机制,及时处理和解决值班工作中的问题和不足。

  四、制度收益和存在问题

  1.制度收益

  政务值班工作制度的实施可以提高政府部门的应对突发事件和处理紧急事务的能力,减少因无人值守而产生的问题和影响。同时,政务值班工作制度还可以保障政务工作的连续性和稳定性,提高政府部门服务的效率和质量。

  2.存在问题

  政务值班工作制度在实施过程中可能存在一些问题。首先是值班人员的素质和能力问题,需要加强对值班人员的培训和考核,确保其能够胜任值班工作。其次是工作内容和要求的具体化问题,需要明确值班人员的工作职责和要求,确保值班工作的标准化和规范化。此外,还需要加强制度的宣传和落实,确保制度能够得到全员的认可和遵守。

  五、改进和完善方向

  为了进一步完善和改进政务值班工作制度,可以采取以下措施:

  1.加强值班人员的培训和能力建设,提高其应对突发事件和处理紧急事务的能力。

  2.确定值班工作的标准化和规范化要求,明确值班人员的工作职责和要求。

  3.加强制度的宣传和落实,确保制度能够得到全员的认可和遵守。

  4.建立健全监督机制,对值班工作进行定期检查和评估,及时解决问题和不足。

  5.持续改进和优化制度内容和流程,根据实际情况进行调整和完善。

  总之,政务值班工作制度对于保障政务工作的正常运行和应对突发事件具有重要意义。政府部门应加强对该制度的实施和监督,不断完善和优化制度内容和流程,提高政务值班工作的效率和质量。

  政务值班工作制度(6)

  是指政务部门为了保障日常工作的正常运转和应对突发事件的需要,设立值班制度的安排。其目的是确保政务工作24小时不间断地进行,并及时应对紧急情况。

  政务值班工作制度一般具备以下几个方面的内容:

  1.值班人员:政务部门会根据工作内容和需求,指定一定数量的员工进行值班,值班人员需要具备相关的专业知识和技能,能够独立应对各种突发情况。

  2.值班时间:政务部门一般会根据工作需要和实际情况,制定值班时间表,并保证24小时不间断值班。常见的值班时间表包括白班、夜班、假日值班等。

  3.值班任务:值班人员需要按照部门的工作要求和指示,完成各项值班任务。这些任务可能包括接听和处理来自公众的咨询和投诉、处理突发事件、及时报告和协调等。

  4.值班记录和报告:值班人员在完成值班任务后,需要做好值班记录,详细描述值班期间的情况和处理过程,并及时向上级报告。这些记录和报告可以用作对工作的总结和评估,对于改进工作质量和提高应对能力有一定的作用。

  总之,政务值班工作制度是为了保障政务工作的连续性和应对突发事件的需要而设立的制度。不同政务部门根据各自的工作特点和需求,可以根据具体情况制定相应的值班工作制度。

  篇六:政府总值班室工作制度

  总值班室工作制度

  总值班室工作制度

  为充分发挥总值班室职能,树立机关窗口形象,切实增强其纽带、桥梁作用,提供规范、优质、高效服务,特制定本工作规则。

  一、总值班室工作职责

  1、承担办公室日常值班工作;

  2、负责重大会议通知工作;

  3、负责总值班室电话记录、来客来访接待协调、当班内重大情况报告工作;

  4、受理、收集、整理、报告人民群众的电话咨询和情况反映,联系协调相关部门处理群众反映的重大问题,及时向和群众反馈处理情况;

  5、服务紧急重大事件、突发事件的应急协调处理;

  6、负责与上级党委总值班室对口衔接,督办落实反馈上级党委总值班室交办的相关事项;

  7、负责领导批交办件的督办工作,并定期向领导报告督办进度;

  8、负责做好值班日志、交接-班衔接等内务管理工作。

  二、工作规范

  1、总值班室实行24小时轮流值班制度。除法定3天以上长假由办公室统一安排值班外(晚10:00至次日早8:00仍由总值班室负责),其它时间由总值班室安排人员轮流值班。

  2、值班工作实行主副班负责制度。主班负责值班室日常事务、外勤、重大紧急事项登记呈报和值班日内务整理工作,副班负责信访接待及领导交办的临时任务。

  3、实行重大紧急事项即时呈报制度。建立专用登记本,对当班发生的重大紧急事项认真记录,并在第一时间内向办公室主任和值班领导报告。

  4、值班人员在当班中连续受理多个值班作业时,秉着轻重缓急原则,灵活机动、依次有序进行处理,防止延误、漏办、办混或办错。

  5、实行值班日志和交接-班制度。准确、全面记录值班信息,搞好未办结事项的工作交接,交接-班双方核对无误后方可履行签字手续,未履行交-班手续,一律不许离岗。

  6、值班人员要使用礼貌用语,热情、诚恳接待来电来访。

  7、值班人员必须穿戴整洁、大方。值班室及休息室物品要摆放整齐、合理。

  8、值班人员必须坚守工作岗位,请人代班须报经值班室主任同意。

  9、非当班值班人员,应保持24小时联络畅通,以便应

  付紧急突发事件。

  10、负责定期完成相关材料的整理归档工作。

  三、会议通知工作

  1、有关要求。接到有办公室分管领导签字的会议通知后,当班人员应当认真阅读会议通知,严格按要求及时准确通知会议,避免因失误二次或多次反复通知。同时,要认真记录通知时间、接收人姓名及各单位反馈的参会人员可否到会情况,并及时与有关办会人员搞好衔接。

  2、通知方式。召开的参会人员多、层次复杂的全局性会议(如全体扩大会议、全县经济工作会议等),应拟定书面会议通知,原则上通过商密网下发各单位,并及时掌握各单位签收情况,督办及时签收到位。其他会议原则上使用电话通知到参会人所在单位,比较特殊、紧急的小型会议可直接通知参会人员本人。适合归口通知的会议,分流到各战线通知相关参会人员。

  四、涉访事务处理工作

  积极、热情做好来电处理及来访人员的引导工作,尽力疏导上访人员情绪,禁止上访人员在办公场所吵闹影响正常办公。

  对来电、来访及书面反映情况的涉访事务,事情比较明了、能够协调办理的,及时联系相关单位、部门办理;比较复杂的涉访事务,做好存档记录,及时交办到信访局,并对

  办理情况跟踪督办,定期整理归档;重大信访事件,应及时报告分管领导批示办理。

  对涉法涉诉案件,认真做好群众工作,引导群众通过法律途径解决问题。

  注意收集网络舆情,采取灵活方式向领导报告社情民-意。

  加强与县政府总值班室、县信访局、县综治办及相关部门的联系,协调解决好群众反映的问题。

  五、应急事件处理工作

  1、详细记录报告人的姓名、工作单位或住址、联系方式、时间及报告内容。

  2、尽快向有关乡镇、单位核实相关情况。

  3、及时报告办公室主任。

  4、根据领导批示,做好相关工作。

  5、掌握事件发展及善后处理工作进展情况,向领导报告并跟踪督办。

  6、收集一周值班要情,提出合理化建议,办好《值班摘报》。

  本规则自发布之日起施行。

  办公室值班制度2015-09-2218:53|#2楼

  一、值班员要具有高度的责任感,认真坚守岗位,履行职责,保障电话畅通,及时做好上传下达。

  二、实行24小时值班制度,坚决杜绝脱岗、漏岗现象,电话铃响三声必须有人接听,无人接听视为脱岗。接打电话、接待客人要遵行文明礼仪。

  三、严格登记制度。要认真做好值班记录,对接收到的电话、电报,要注明接收时间,以便备查。对报告重要事件、重大问题的电话,要及时报有关领导阅示,并按照领导批示及时办理,不得漏办、迟办、私自更改办理意见,办理情况应及时向有关领导反馈。

  四、严格交接-班制度。交接时间为早上8点半,交接内容包括未办事宜、值班室卫生和室内物品等。对不符合交接要求的,接-班人员有权拒绝接-班。

  五、值班人员短期请假或因公不能正常值班的,应主动事先自由结合调班,然后报请主管值班工作副主任批准;长期请假或因公不能

  正常值班的在征得分管副主任同意后,由秘书科负责调整。

  六、对擅离职守,影响工作,造成损失的值班人员要追究责任,视其情节给予处理。

  办公室值班制度2015-09-2216:32|#3楼

  一、值班安排

  1、值班人员排班由总值班室负责,经值班主任审核后执行,实行分管科室的主任带班,其他同志轮流值班。值班人员原则上不允许调班,确有特殊情况需要请假或调班的,经办公室值班主任批准,由本人负责调班。

  2、值班人员的通信工具必须保持24小时畅通。夏季上午7:50-11:30、下午14:50-18:00、晚上19:20-22:10,冬季上午8:20-12:00、下午13:50-17:30、晚上18:50-22:10由值班人员负责值班,其它时间由机要局负责值班。每次下班前,值班人员必须电话提醒机要局值班同志。

  二、值班要求

  1、值班人员要坚守岗位,严格按值班时间上班,会议室有会或领导、值班主任没下班时,值班人员不得先行下班;不得有离岗、迟到、早退现象发生(在规定的值班时间内不在值班室的.,视为离岗);要遵守工作纪律,保守工作秘密,不准随意透露领导相关工作信息,不准擅自拆阅有关文件或他人信函(发现后记失误);不准带亲朋好友或小孩到值班室闲聊。

  2、值班人员负责接听值班电话(电话铃声响三次无人接听的,视为离岗),做好电话记录,填写值班日志(有事漏记视为离岗);按要求做好各类电话通知与登记,并及时反馈通知(参加)情况,确保不漏、不错、不延误(否则记为失误);遇有重大突发事件和重要紧急事项应及时报告领导和有关科室,并根据领导安排及时妥善处理(未报告记为失误);及时做好缠访、闹访人员的拦截劝返工作,耐心做好疏导解释,并及时通知相关部门(因上访人员影响领导和机关正常工作的视为失误);负责办公室范围内的安全防范,搞好防火、防盗检查,发现情况及时处理和报告(发生安全事故记失误);认真

  搞好交接-班,当班未了事项,要和下一班值班人员作好交接,确保圆满完成各项任务(交接不到位的,责任方记失误)。

  双休日和法定节假日值班期间,值班人员要负责领导办公室、值班室和会议室的茶水供应、卫生保洁等服务。负责文件、传真的签收、运转、落实并搞好衔接。负责中央、省、市及外地来宾的联络,与综合科及时联系。中央、省、市重大活动和法定节假日期间每天17:00前向总值班室和市610办电话报告当天情况等工作(没落实到位的记失误)。

  三、值班奖惩

  1、值班工作的日常考核由综合科负责,对值班天数、失误次数实行分月登记、年终汇总。

  2、值班人员能按以上要求值班的,办公室全额发放值班补助;值班人员未能按以上要求值班,出现离岗或重大失误的,除在办公室全体职工会上检讨、扣发值班补助外,并视情节给予处理。

  篇七:政府总值班室工作制度

  市政府办公室值班制度

  为进一步加强和完善值班工作制度,保证市政府工作的正常进行,根据上级有关文件精神,特制订本制度。

  一、值班工作

  (一)市政府办公室设立总值班室,承担市政府及市政府办公室的日常值班工作。

  (二)值班室设专职值班员,日常值班由专职值班员负责,节假日值班由办公室全体工作人员轮流值班。值班人员

  由总值班科负责安排(工作日由总值班科人员值班,下午18:至20:30由办公室其他工作人员值班,20:至次日8:30由总值班科人员值班,节假日由办公室其他工作人员轮流值班)。

  (三)实行

  小时值班制度和领导干部带班制度。值班人员应坚守岗位,保证值班室通讯及其它设备随时畅通、正常运行;带班领导不得离开辖区并保证

  小时通讯畅通,确保各类紧急和突发事件的及时处置。

  (四)实行交接班制度。值班人员要按时交接班,交接班时应在当日值班记录本上详细记录交接班人姓名、交接班时间以及需要继续办理事项的具体内容与要求。

  (五)实行值班记录制度。值班人员应对值班期间的重要事项、领导指示和处置情况进行详细记录。

  (六)值班人员应严格执行保密规定,不得向无关人员扩散信息,不得泄露涉密事项。

  二、紧急信息报送工作

  (一)紧急信息范围。

  紧急信息是指达到一定程度,造成一定影响的灾害、事件等。

  1、自然灾害。包括水旱灾害,气象灾害、地震灾害、地质灾害、生物灾害

  2、事故灾害。包括各类安全事故、交通事故、公共设施和设备事故、环境污染和生态破坏事故等。

  3、公共卫生事件。包括传染病疫情、群体不明原因疾病、食品安全和职业危害、动物疫情、以及其他影响公共健康和生命安全的事件等。

  4、社会安全事件。包括民族宗教事件、涉外事件、经济安全事件、治安事件、群体性事件等。

  5、其他危害人民生命财产安全和社会稳定,可能造成重大影响的情况。

  (二)紧急信息处理程序。

  1、值班人员接到紧急信息后,应记录来话人姓名、单位、联系电话,对事件的时间、地点、过程、原因等基本要素进行认真询问,并详细记录,确保信息的真实性、准确性。

  2、值班人员应迅速将紧急信息向带班领导报告,领导做出指示后,要迅速落实办理,并详细记录办理情况。

  3、对于应上报的紧急信息,在及时做好处置工作的同时,应按规定时间和要求立即上报,不得延误。紧急信息原则上应书面报告,特别重大紧急信息可先头报告,然后书面报告。

  4、为保证信息时效性,紧急信息经市政府系统各单位审核后即可上报。

  5、认真做好紧急信息的续报工作,对紧急突发性事件发生后的处置情况、群众反映、发生原因、最新进展等情况应进行全程跟踪报送。

  6、对紧急信息处理过程中形成的领导批示和各种资料应按规定存档。

  三、工作要求

  1、遵守值班时间,坚守值班岗位,不得擅自离岗。节假日值班,上班同志必须与下班同志取得联系,并将当班情况做好移交。

  2、认真记好值班日记,做到内容准确,文字通顺,字迹工整。处理重大突发事件时,反映要灵敏,做到快速、高效、及时。要履行交接班手续,交班时讲清已办和待办事项。

  3、受理、办理的值班工作事项,必须按照工作程序,做到有登记、有报告、有落实、有反馈,对领导交办的事项,要积极认真办理,不折不扣完成。

  4、搞好值班室的清洁卫生,保持安静、整洁的工作环境,外来人员不得在值班室内闲谈。

  5、接到市长、副市长,秘书长、副秘书长在有关信息报告上的批示,应按有关要求,立即向有关镇办和部门传达,并及时反馈有关领导。对市人民政府领导在市委办公室转来的信息上的重要批示,要及时反馈市委值班室。

  市政府办公室值班制度(二)

  为了贯彻执行“安全第一,预防为主”的方针,保证职工生产工作中的人身财产安全和健康,特制定本制度。

  一、进入施工现场的人员必须正确佩戴和使用个人劳动保护用品。不准赤脚、赤膊、穿拖鞋、高跟鞋。

  二、施工现场的一切安全防护设施齐全有效,不准拆改和擅作他用。非本工种人员严禁动用各类机械电器设备,特殊工种必须持证上岗。

  三、现场人员严禁攀登脚手架、井字架、外用电梯等,禁止打闹、酒后作业,高空作业人员严禁向下抛扔任何物件,防止意外事故发生。

  四、职工安全教育率达%,经考试合格后方可上岗,对变换工种、换岗及新入场工人、临时参加生产人员,应视同新工人一并进行岗前安全教育培训合格后方可上岗。

  五、对现场的新机具、新设备、新工艺应由有关技术部门制定操作规程,并对操作人员进行专门培训。

  六、对从事有毒有害的作业人员,由

  部门及其有关部门在工作前进行防毒防害的教育后方可上岗。

  七、项目部每月对现场进行二次安全检查,不久留死角,职能人员每月巡视检查,发现隐患,及时解决,严格执法。

  八、施工负责人要认按方案执行,做好分项工程有针对性的安全技术交底,跟踪管理到位。

  九、班组安全生产中的长期目标,是班组安全生产实现标准化、规范化、制度化和各类安全事故为零。

  十、班组要认真执行施工负责人的安全技术交底和班前安全活动。

  十一、坑、槽施工应经常检查边坡土质稳固情况,若发现有裂纹、巯松或支撑走动,要随时采取加固补救措施。

  十二、从事高空作业人员要定期体检,凡发现有高血压、心脏病、贫血、癫痫病以及其他不适于高空作业的人员,不得从事高空作业。十

  三、遇有恶劣天气(如风力在六级以上)影响施工安全时,禁止露天高空作业。

  十四、机械作业时,作业人员不得擅自离开工作岗位或将机械交给非操作人员操作。

  十五、电动工具在使用中不得任意调换插头,更不能将插头用导线直接插入插座内,当电动工具不用或需调换工作时应及时拔下插头,但不能拉着电源线拔下插头,插上插头时,开关应在断开位置,以防突然起动。

  十六、机电设施设备在使用过程中要经常检查,如发现问题(绝缘层损坏、电缆

  线或电缆护套破裂、接地线脱落、插头插座开裂、接触不良以及机械断续运转等)应立即停止使用,进行维护修理。十

  七、照明灯具的距地高度,室内不低于2-米,室外不低于

  米,灯线应架设整齐,相线和零线应分开固定或用橡皮护套铜芯软电缆。

  十八、施工过程中,各施工班组要认真做好工完场清工作,实行包干责任制。

  十九、现场的暂设工程,规矩整齐,现场道路畅通、场地平整,建立良好的排水系统,现场各种材料要堆码整齐并设有标识。二

  十、现场内有关安全标志,危险地段要设红灯示警,并且不得随意破。

  二十一、禁止非施工人员进入施工现场。

  施工现场文明施工管理制度

  为了加强施工现场文明施工管理,进一步提高文明施工水平,实现本项目创建省市文明工地管理目标,根据上级主管部门有关精神及规定标准,结合本工程特点,特制定本制度。

  一、项目部成立以项目经理为组长,各部门主要负责人为组员的文明施工领导小组,建立健全项目部及施工班组的文明施工管理网络体系,层层落实责任制。

  二、施工现场严格按照项目施工平面布置,施工区、生活区分开设置、分片包干,建立责任区,设置统一规范的标志牌,同时用标语、横幅做好安全、质量、文明施工宣传工作,专人负责。

  三、项目部、施工班组要统一着装,佩戴胸卡上岗。进入施工现场必须穿戴好个人劳动保护用品,严禁穿背心、拖鞋、高跟鞋、赤膊、赤脚等不文明着装上岗。

  四、施工现场料具必须分类堆放,砖块成行成丁,沙石等材料成堆,构件、钢材等成行成线,同时配置相应标牌。

  五、操作人员必须坚持做到活完料净脚下清,严禁乱扔乱丢水泥袋、彩条布等包装材料,杜绝材料浪费。

  六、施工的大中型机具等按平面布置图放置,小型机具使用后及时存放到指定地点,禁止随用随扔,现场的临时用电、水由项目部统一规化,未经允许任何人不得乱拉乱接电、水。

  七、施工现场的道路、生活区要天天打扫,保持清洁、干净。

  八、建筑垃圾及生活垃圾要及时集中处理,严禁乱倒乱卸、凌空抛撒、乱泼污水等不文明行为。

  九、办公区、生活区原则上统一购置桌椅和宿舍用具,施工人员要注意个人卫生,值班人员要尽职尽责,确保室内窗明地洁,用品整齐有序。

  十、职工食堂要办理卫生许可证,做好通风、防尘、防蝇、防鼠工作,制售过程要生熟分开,售卖食物要烧熟煮透,防止食物中毒,严禁售卖变质、发霉食物。

  十一、施工现场设置盥洗设施和符合标准的厕所,专人打扫,定期喷药,做好灭鼠、蚊、蝇等卫生防设工作,严禁施工人员随意大小便。

  十二、项目部对违反本规定造成不良影响或事故的责任人及施工班组,按有关规定给予处罚或承担相应责任。

  施工现场消防保卫制度

  为了加强施工现场消防保卫工作,认真贯彻执行《消防法》、《治安处罚法》,防止火灾事故及各类刑事案件的发生,确保本工程顺利竣工,特制定该工程施工现场消防保卫制度。

  一、建立施工现场消防保卫

  机构,成立义务消防队,落实

  岗位责任制。

  二、现场设置警卫室,配备足够的护场巡逻警卫力量,并做好

  值班记录。

  三、施工现场必须设置明显的防火标志,禁止烟火地段,严禁

  吸烟,任何人未经批准不得擅自动用明火。

  四、电气焊工必须持证上岗,持有动火审批手续,具备防灭火

  设施和配备看火人员。

  五、工地易燃

  及

  物品,严格领还手续,油漆、汽油、煤油、稀料等按规定分开存放,并专人负责管理。

  六、木工房(棚)禁止明火作业,存放木料不得超过三日的使

  用量,操作地点的易燃废品(碎木料、刨花、锯末等),当日清除到指定的安全地点。

  七、施工现场严禁酗酒滋事、打架斗殴、聚众、男女混居、、窃公私财等不良行为。

  八、施工现场应配备足够的灭火器材及其设施,专人保管,定期维修保养,保持灵敏有效,严禁擅自拖用防火器材,确保消防道路畅通。

  九、外来人员进入施工现场,必须进行严格

  登记,办理有

  关手续,严禁雇用童工(五种人)等违法用工。

  十、火警119,匪警110,交通事故122,急救120。

  外来务工人员管理制度

  为了维护本工程的治安秩序,管理好外来务工人员,保护外来务工人员的合法权益,特制定该管理制度。

  一、凡常住户不在本市的外来务工人员,来本地参加工作,必须“三证”齐全(、劳务证、计生证),并同时上缴一寸免冠照片

  张(暂住证、劳务证、工作证、)。

  二、在三日内上报当地派出所办理《暂住证》,劳动部门办理《劳务证》,工程安保部门办理《工作证》。

  三、务工人员必须随时携带三证,不得转借、涂改,上下班必须按规定佩戴好《工作证》,以便出入生活区

  四、三证如有遗失,必须在于

  小时内上报安保部门,并说明原因,经查明后补办。

  五、《暂住证》期满需留住的,应在期满前

  日内上报安保办公室,以便统一向当地派出所办理延长手续,期满离开时,应缴销《暂住证》。

  六、外来务工人员必须服从安保、后勤部门的统一安排,在指定的房间、床铺居住,积极参加安保部门

  的法律法规学习,和有关教育培训活动,严格遵守本工程项目的各项管理规定。

  七、外地来本市探亲、访友人员,除安保部门统一登记外,暂住或预期暂住

  日以上者,必须当日上报安保部门,并缴

  张一寸照片,日内报当地派出所办理《暂住证》。

  安全教育培训制度

  为保证安全生产、文明施工,使职工熟悉和自觉遵守安全生产、文明施工各项管理规定、规程,特制定本制度。

  一、凡新入场或调换工种的人员,上岗前必须进行安全教育培训,经考试合格后方可上岗。

  二、特种作业人员应参加主管部门举办的培训班,经考试合格后持证上岗。

  三、结合安全周、每年进行一次安全技术知识理论考核,并建立安全技术理论考核挡案。

  四、安全教育培训主要是对职工贯彻党和国家关于安全施工的方针、政策、法令、法规;安全管理规定;各工种安全技术操作规程;施工生产中危险区域和安全生产工作中的经验教训及防治措施;职工劳动保护、等教育培训。

  安全检查制度

  一、企业除进行经常性的安全检查外,还要

  定期安全检查。

  二、企业每月、工区(项目部)每旬、施工队(班组)每周

  一次检查,检查要发动群众,要有领导干部,技术干部和工人参加,边检查、边总结、边整改。

  三、每项检查要有重点、标准,要评比记分,列入本单位考核内容。

  四、对查出的问题不能及时整改的,要建立登记整改、检查专项制度,定期进行复查。

  五、制定整齐改计划,执行三定(定人、定措施、定时间)。

  六、在隐患没有消除前,必须采取可靠的防护措施。

  七、如有危急人身安全的险情,应立即停止作业。

  特种作业人员管理制度

  为了加强特种作业人员(电焊工、机操工、架子工、锅炉工等)的安全管理,确保操作者本人和他人的安全,特制定本管理制度。

  一、特种作业人员要统一集中管理,配备专业性较强的管理人员,直接调度管理,并由安全部门或专职安全管理人员监督、检查、管理。

  二、要选拔思想好、责任心强、热爱本职工作、遵章守纪、服从指挥、处处事事按照安全技术操作规程操作的青年工人从事特种作业。

  三、在每年年初对特种作业人员进行整顿,凡是年龄较大,不服从管理,违章蛮干,专业技术较差或造成未遂事故或已形成事故者,要及时调整,变换工种。

  四、对所配备的特种作业人员,必须经上级有关部门培训合格,持证上岗,并由安全部门每年

  一次专业性的安全技术考核。建立特种人员档案、登记卡、实行一人一卡。

  五、特种作业人员必须遵守公司、项目部的各项管理制度,严禁无证上岗或酒后上岗。

  六、特种作业人员要坚持每月进行安全知识、规章制度、安全技术操作规程学习半天,进行事故案例分析,自我总结经验教训,不断提高安全技术操作水平。

  七、要对特种作业人员上岗前安全技术交底,无安全技术交底不得上岗作业,上

  岗后要严格实施安全措施。

  八、要坚持上下岗检查制度,及时排除一切不安全因素,创造良好的安全生产环境。

  九、严格执行检查、维修、保养、验收制度,通过检查、维修、保养、验收,确保合格后办理验收手续,并由验收人员签字交付使用。

  十、上岗不准看书报,不得擅自离开工作岗位,不准与他人闲谈,不违章作业、违反劳动纪律,积极配合各工种,有权拒绝违章指挥,保证安全生产。

  机械设备安全管理制度

  为充分发挥机械设备在施工中的作用,切实做好科学管理,合理使用,贯彻管理为使用服务,使用要加强管理的原则,从根本上克服只顾使用忽视管理的倾向,特制定如下制度。

  一、机械设备应按照有关技术资料和出厂说明的规定进行,前应向操作人员进行详细的安全技术交底,并由

  队长、安全员、技术员在现场指挥

  二、凡经过大修改造重新组装的机械设备,在使用前应进行技术试验和安全装置检验,虽经试验未取得合格签证前不准投入使用。

  三、大型吊装设备试验前应做一般技术检验、空载试验、额定荷载及超载试验,在试验前先对整机的外观进行全面检查,看润滑油是否充足,机件的装配是否牢固,工作装置与试验项目是否符号合要求。

  四、设备试验与负荷试验,主要试验机械设备的起动性能、动力性能、经济性能、操作性能等,对试验中所发生的问题进行认真分析与处理,以便作出是否合格,能否使用

  决定,试验合格后应按照技术试验记录本填写,由参加人员共同签字认可。

  五、机械设备操作人员,必须遵守安全技术操作规程和保养规定,做到精心保养,正确操作,合理使用,并做到“四懂、三会、二精”,及:懂原理、构造、性能、用途;会操作、维修、排除故障;精心保养、操作。

  六、机械操作人员必须听从指挥,端正服务太度,保证作业质量,并对机械设备进行定期安全检查、维修、保养,如发现问题,应立即停止使用,确保设备和操作人员的安全。

  办公室卫生制度

  一、室内外环境整洁卫生,无蚊、蝇、鼠。

  二、办公室通风、明亮、干燥。

  三、室内干净美观、无异味。

  四、办公桌上用品摆放整齐不零乱。

  五、室内无蜘网、积灰、痰迹。

  六、办公室内不准乱扔烟蒂、纸屑等废物。

  饮用水卫生制度

  一、保证开水供应,严禁饮用不洁水。

  二、茶水桶严禁直接置地。

  三、茶水桶应加盖加锁,保持内部清洁无垢。

  四、定期清洗并作好记录。

  浴室管理制度

  一、设专人打扫浴室卫生,随时检查淋浴设施、衣柜等,若有损坏立即进行修理。

  二、确保浴室无垃圾,地面干净。

  三、认真做到墙面无黄斑、蝇蛆、臭味。

  四、施工人员必须做到不损坏公用设施,节约用水,确保浴室清洁美观。

  厕所管理制度

  一、专人打扫、检查厕所内的卫生,确保地面、蹲位、墙面、小便池是否清洁,公用设施有无损坏,发现问题及时处理。

  二、认真做到早、晚必须清扫一次,并冲洗。

  三、每天擦洗门窗、墙壁、大、小便池等污垢,保证无尿碱、蝇蛆、臭味。

  四、施工人员必须做到大便入蹲坑内,小便入小便槽,不准随地大小便,确保厕所干净、卫生。

  施工现场不扰民措施

  为了保障施工现场附近居民有一个良好的生活环境,搞好文明施工工作,树立企业形象,特制定本措施。

  一、工程开工时,应先到工程所在地环保部门登记,办理有关登记手续,了解环保部门具体情况,学习有关法律法规、环保知识。

  二、严格遵守环保部门规定的允许作业时间,早上必须在6:

  以后方可施工,夜间必须在22:

  之前停止施工。

  三、新工人入场上岗前,必须经环保知识教育,让所有施工人员,掌握工地施工中日常的环保知识,提高施工人员的环保意识。

  四、在实际施工中,必须严格控制噪声、强光、灰尘的产生,避开施工现场附近居民的正常休息时间。

  五、各种运输、施工工具进出工地,必须经工地有关人员进行检查,符合条件后方可离开,出现建筑垃圾撒落到场外道路,应立即

  人员进行清扫。

  六、白天抓紧施工,尽量减少夜间加班,若因无法避免必须连续施工时,应提前到工程所在地环保部门申领夜间施工许可证。

  七、教育施工人员在施工操作时,做到慢提轻放,尽量避免不必要的碰撞。

  八、施工中噪声较大的工种、机械设法交错施工,最低限度减少噪声量。

  九、积极创造条件,添置必要的隔音器材及设施,保持良好的施工环境。不干扰附近居民和施工人员的正常休息。

  十、经常委派人员听取附近居民的意见,并同时作好协调工作。

  宿舍管理制度

  一、宿舍内要保持良好、洁净的生活环境,不准高声宣哗、谈笑,以免影响他人休息。

  二、各种生活用品、用具必须按规定要求放置整齐,个人生活用品,要勤换勤洗,起床后被子要叠放整齐,鞋子成双,毛巾统一挂在一起。

  三、宿舍内外要保持环境整洁,要有值日制度,坚持每天打扫一次,每周大扫除一次,做到墙面整洁无痰迹,地面无烟蒂,室内外不准随地大小便,不乱倒垃圾,违者严肃查处。

  四、宿舍内外不准聚众、打架斗殴、偷窃、汹酒闹事,违者将按有关规定处罚。情节严重者送司法机关处理。

  五、宿舍内不准使用电炉、热得快、太阳灯,不准私拉乱接电线,严禁置放各种易燃

  化学物品及危险品,严禁睡在床上吸烟。

  六、宿舍内不得烧饭作菜,不准在宿舍内就餐。

  七、宿舍不得留宿外来人员,特殊情况须经工地负责人批准后方可入宿。

  八、职工之间要团结友爱,相互学习,文明礼貌。

  食堂管理制度

  为改善职工的劳动条件,保护职工的安全与健康,特制定本制度。

  1、食堂工作人员应为施工人员服务,应服从、配合工地要求按时、按质、按量供给职工饭菜、茶水,按季节适当调整饭菜品种花样,保证职工吃好、吃饱,更好地安全生产。

  2、食堂工作人员必须持证上岗,穿戴好工作服、帽,严格按照食品卫生法及有关规定,搞好食堂及个人卫生,定期进行体检。

  3、必须服从公司及有关管理部门的管理,遵章守纪,不采购、销售腐烂、变质的蔬菜、食物,杜绝食物中毒事故发生。

  4、食堂必须清洁、宽敞、明亮,并有良好的通风,有纱门、纱窗及防蝇、蚊、鼠措施,保证职工的身体健康。

  5、食堂要设生、熟间及刀板,有防尘设施,无蛛网,出售熟食要有专用工具,对地面、菜桌、蒸笼及各种炊具要经常擦洗、消毒。

  6、食堂工作人员必须做到五勤。勤洗手、勤扫地、勤清洗、勤检查、勤除害。防止疾病传染。

  7、职工必须配合食堂工作人员,认真搞好卫生工作,做到文明就餐。

  施工现场急救制度

  1、工地必须设立专(兼)职急救员,并持证上岗,配备医务室、医药箱、担架等器材。

  2、医务室内须悬挂卫生挂图,对职工进行卫生知识宣传教育。

  3、配置保温桶并加盖、锁,预防职工喝生水。

  4、急救员应经常对职工进行急救演练,并随时检查食堂、宿舍卫生。

  5、发生工伤事故时,急救员应立即

  人员进行救护,并拔打120急救电话。

  6、在转送伤病员过程中,要作好记录,观察脉搏、呼吸、心跳、血压等生命体征的变化。

  7、根据季节性施工的气候变化,制定切实可行的防疫措施,保障安全生产。

  门卫制度

  1、自觉遵章守纪,遵守工作时间,不迟到早退,不擅自离岗、脱岗、替岗,如有事必须事前办理请假手续。

  2、严格交接班制度,在交接班时,要认真做好交接班情况汇报及交接班记录。

  3、认真做好报刊、书信等的分发工作,对来电、来函、邮汇、信件的登记分发,实行签名制度。

  4、妥善保管各类件函,不丢失、不错退、不错发,严禁私自拿阅。

  5、对本单位的物质出门,应收取发样单或主管理部门出具的证明,经验证后方可放行。

  6、外来人员联系业务,须经查阅介绍信或证明,职工亲友来客须填写会客单,离开时须将会客单收存,方可放行。

  7、职工携带行礼物品出入时,要进行仔细检查,发现可逆,有权扣留,并立即报主管部门核实处理。

  8、认真做好“技防人防”密切结合,夜间值班要做到勤巡逻、细检查,发现可逆情况立即向主管部门报告。

  9、搞好门前清洁卫生工作,树立良好的企业形象。

  施工现场防火、卫生制度

  1、施工现场应落实专人负责防火、卫生工作,成立义务消防队。

  2、按要求配备消防器具,并齐全有效。

  3、电气焊工必须持证上岗,明火作业须办理动火审批手续,严格遵守其操作规程。

  4、禁火区域应有禁火标志牌,易燃

  品必须及时清理或堆放到安全距离,并符合要求。

  5、施工现场应根据人员设置符合要求的食堂,搞好食堂清洁卫生。

  6、现场必须保证足够的茶水供应,设置医务室、箱、急救处。

  7、施工现场生活区应设有符合要求的便溺设施,不得随地在大小便。

  8、施工现场、生活区(宿舍)应每天清扫,实行“门前三包”,保持干净、整洁、卫生。

  9、生活垃圾应集中封闭或半封闭存放,并及时处理。

  施工现场防护、防火制度

  1、施工现场防护设施搭设人员必须持证上岗。

  2、施工现场防护设施结构必须牢固可靠,悬空作业使用的脚手架、板、平台等设备经技术鉴定合格,书面检验后方可使用。

  3、严禁在无防护设施而又危险的区域作业。

  4、作业人员作业时,必须正确佩戴和使用个人劳动保护用品严格执行本工种安全技术操作规程。

  5、施工方法、施工技术应符合消防安全要求,现场用火作业区,易燃

  材料堆场仓库和生活区应划分明确。

  6、临时木工间、油库、危险品仓库等应按规定设置足够数量的灭火器。

  7、非重点仓库、食堂等临时搭设的建筑物区域内应设常规消防器材。

  8、消防器材、设施应完好有效,周围不准堆放物品,专人负责维修管理。

  9、危险品、易燃

  物品的距离不应小于规定距离。

  10、沥青喷布加热设备须在空旷冷僻地点,加热时须备黄砂和泡沫灭火器。

  班组安全活动制度

  1、班组长要模范遵守国家有关安全生产法律、法规和施工现场各项安全生产、文明施工规章制度,领导本班组安全作业,认真执行安全交底,有权拒绝违章指挥。

  2、班前要对所使用的机具、设备、防护用品及作业环境进行安全检查,发现问题立即采取整改措施。

  3、班组安全活动,开好班前安全生产会,每天由作业班长记录,并建立记录台帐。

  4、班前安全活动记录,应统一集中在现场办公室,以备检查。

  5、发生工伤事故要立即向项目部或上一级主管部门报告。

  6、遵守劳动纪律,服从领导和安全检查人员的指挥,思想集中,坚守岗位,未经许可不得从事非本工种作业,不得擅自离岗。

  7、严禁酒后上班,不得在在禁止烟火的地方吸烟。

  8、严格执行其操作规程,不得违章指挥、违章作业,对违章作业的指令有权拒绝并有责任制止他人违章作业。

  9、按照作业要求,正确穿戴和使用个人劳动保护用品。进入施工现场必须戴好安全帽,在没有防护设施的高空、悬崖、陡坡施工前必须系好安全带,高空作业不得往下抛扔物料。

  10、严禁赤脚或穿高跟鞋、拖鞋进入施工现场。

  11、在施工现场行走要注意安全,不得攀登脚手架、井字架、龙门架和随吊盘上下。

  12、正确使用防护装置和防护设施,对各种防护装置、设施、警告、安全标志等不得任意拆除和随意挪动。

  施工现场仓库管理制度

  1、材料入库必须经项目经理验收签字,不合格材料决不入库,材料员必须及时办理退货手续。

  2、保管员对任何材料必须清点后方可入库,登记进帐。填写材料入库单。同时录入电子文档备查。

  3、材料帐册必须有日期、入库数、出库数、领用人、存放地点等栏目。

  4、仓库内材料应分类存入堆放整齐、有序、并做好标识管理。并留有足够的通道,便于搬运。

  5、油漆、酒精、农药等易燃

  有毒物品存入危险品仓库。并配备足够的消防器材,不得使用明火。

  6、大宗材料、设备不能入库的,要点清数量,做好遮盖工作,防止雨淋日晒,避免造成损失。

  7、仓库存放的材料必须做好防火、防潮工作。仓库重地严禁闲杂人员入内。

  8、材料出库必须填写领料单,由项目经理签字批准,领料人签名。

  9、工具设备借用,建立借用物品帐。严格履行借用手续,并及时催收入库。实行谁领用谁保管的原则,如有损坏,及时通知材料员联系维修或更换。

  施工现场临时用电管理制度

  1、工地所有临时用电由专业电工(持证上岗)负责,其他人员禁止接驳电源。

  2、施工现场每个层面必须配备具有安全性的各式配电箱。

  3、临时用电,执行三相五线制和三级漏电保护。由专职电工进行检查和维护。

  4、所有临时线路必须使用护套线或海底线。必须架设牢固,一般要架空,不得绑在管道或金属物上。

  5、严禁用花线、铜芯线乱拉乱接,违者将被严厉处罚。

  6、所有插头及插座应保持完好。电气开关不能一擎多用。

  7、所有施工机械和电气设备不得带病运转和超负荷使用。

  8、施工机械和电气设备及施工用金属平台必须要有可靠接地。

  9、接驳电源应先切断电源。

  篇八:政府总值班室工作制度

  行政总值班制度

  概述

  行政总值班制度是指在一定时间内,由行政部门的工作人员轮流24小时值班,接受和处理与行政事务相关的紧急事件和突发情况的制度。值班人员需要快速响应,及时处置,以确保行政管理工作的稳定和有序开展。

  实施范围

  行政总值班制度适用于各级政府、企事业单位及其他行政管理组织。

  责任分工

  行政部门

  1.

  确定值班周期和值班人员名单,并及时通知相关人员;

  2.

  3.

  对值班人员进行培训和考核,提高其应急处置能力;

  确保值班室的设施和设备运行正常,提供必要的办公用品和应急工具。

  值班人员

  1.

  按规定时间点到达值班室,及时接班和交班;

  熟悉本部门职责和工作流程,做好相关文件和资料的备案和汇报工作;

  2.

  接受和处理来自上级、同级及下级部门的紧急事件和突发情况,按照程序和要求及时报告、转达和处置;

  3.

  4.

  在值班期间,保持通讯畅通并保密信息安全;

  做好协调沟通工作,确保有关部门的信息交流和业务合作;

  5.

  6.

  做好值班日志和工作记录,供有关部门参考和评估。

  工作流程

  值班室设置

  行政部门应根据本部门实际情况和工作需要,充分考虑值班室的位置、面积、通讯设备和安全设施等因素,并尽量做到中心化、集聚化和信息化。

  值班制度安排

  行政部门应定期制定和调整值班计划,并把计划提前告知值班人员。值班周期一般为24小时,根据需要可按实际情况作出相应的调整。

  值班人员安排

  值班人员应按照计划准时到达值班室,并与前一班的同事做好交班工作,了解情况,并接下来的任务。

  信息传递和处理

  值班人员接到紧急事件或突发情况后,应立即将情况进行汇报和转达,然后组织专业人员按照要求和程序处理。如果无法及时解决,需及时请示上级部门协调。同时,值班人员应定时向上级汇报工作进展情况和处理结果。

  收尾工作

  值班人员按照班次规定的时间,和后一班同事做好交班工作,汇报当班情况,并将班牌在规定位置进行交接。

  注意事项

  1.

  行政部门要重视值班制度的实施和质量,对规章制度、工作程序和风险评估等方面要细致认真;

  值班人员要严格遵守制度要求,认真履行职责,保证值班室安全和信息安全;

  2.

  遇到特殊情况或突发事件时,应及时向上级部门请示,并及时向上级值班室报告。

  3.

  总结

  行政总值班制度是一项重要的行政管理制度,它有利于应急处置和信息共享,丰富了部门职责和工作内容,加强了团队合作和公共服务的效能和能力。各部门要切实加强制度落实和人员培训,确保制度行稳致远,为行政工作的稳定和发展提供有力保障。

  篇九:政府总值班室工作制度

  政务值班工作制度

  一、总

  则

  况。工作日值班由总值班室负责,夜晚值班、周休和节假日值班全办轮换,女同志值白班,男同志值夜班。白班时间为:8:00—17:00。夜班时间为:17:00—次日8:00。

  市政府办工作人员值班工作职责:

  (一)值班人员要准时到岗,不得迟到、早退、脱岗,按时交接班并作好交接班记录。

  (二)值班人员要作好当班时值班记录。

  (三)值班人员要维护值班室秩序,爱护值班室的设备、资2料和物品。

  (四)值班人员接收到____信息后要及时向带班领导请示并在规定时限内处理完毕。

  (四)当有重、特大事件发生时,负责向市政府领导报告,并协助市政府领导处理事件。

  程序报送办公室领导,由办公室领导提出拟办意见后,负责承办文件传递、归档。

  (二)非正常上班时间,值班人员接到各类电话、政务传真、____信息要立即登记,填写好《七台河市政府总值班室信息记录》表后向办公室带班领导请示,并根据领导提出的拟办意见进行处理。待正常上班时,值班人员应及时将办结文件整理并交总值班室归档;未办结的文件由接班同志按照要求续继办理。

  (三)政务值班重特大事故上报流程:

  1、工作时间内发生重大、较大____由总值班室负责处理。非工作时间内发生重大、较大____,值班人员必须立即按程4序向领导报告,同时告知总值班室,并及时填写信息传输审批表按程序请市领导审批,在事件发生____小时内,由总值班室专职人员协助值班人员将有关情况通过政务值班网络传输系统上报省政府值班室。

  2、报告____信息内容一般由相关部门起草,包括以下要素:时间、地点、信息来源、事件起因和性质、基本过程、已造成的后果、影响范围、时间发展趋势、处置情况、采取的措施以及下一步工作意见等。

  3、信息报告后,要跟踪掌握事态进展和处理情况,对事件处置的新进展、可能衍生的新情况要及时续报,事件处置结束后要进行终报。

  4、事件协调终结后,全部材料由总值班室进行整理、归档备查。

  政务值班工作制度(二)

  为确保政务服务中心高效、有序地运转,中心办公环境整洁、美观,特制定本制度。

  1、值班人员原则上由社区两委班子成员组成,实行周一至周五值班制,每天安排____名值班人员。

  2、值班人员负责社区内日常工作,接待群众申诉和来访等工作。

  3、全面负责当日各类申请事项的受理和各类矛盾纠纷的调处。

  4、实行代办制,对需到街道办理的群众委托事项,由当班人员负责代办。

  5、在完成日常值班工作的同时,重点协助街道政务服务中心值班人员办理群众代办事项,同时代发各类已办结证照等。

  6、对于接到易激化纠纷、群体性纠纷和突发事件的,要及时向社区主要领导和街道主要领导汇报,并积极组织力量赶赴现场,落实措施抓好事态稳定工作。

  7、按规定做好值班记录和交接班工作。

  8、值班人员遇到特殊情况不能及时到站值班的,应提前一天向社区主要领导汇报并做好调班。

  9、值班结束后,切断电源、关闭好门窗等其他安全工作。

  政务值班工作制度(三)

  为加强值班管理,确保机关安全,妥善处理____,特制定本政务值班制度。

  一、本制度用于规范干警国家法定节假日值班和干警夜间值班。

  二、值班表由检务部统一安排并按月公布。检务部将值班表在内网公布后,并同时将值班表在院公示牌予以公布。

  三、法定节假日由中层干部轮流值班;夜间由____周岁以下男性干警轮流值班。对抽调参加区委区府中心工作或在____职人员原则上不安排值班,但在抽调前已安排值班的,应值班。

  四、夜间值班时间为____时至次日____时。国家法定节假日实行____小时值班制,白班时间为____时至____时,与夜班时间衔接。

  五、各部局组中心内勤应及时____值班安排,并提醒值班人员,遇有安排在外出公差的及时报告部局组中心负责人并及时安排其他人代班,同时报告当日带班领导。

  六、每周确定一名院领导带班,值班干警在院一楼政务值班室,并作好值班记录,遇重大情况立即报告带班领导。

  七、带班领导负责对值班干警上岗情况进行检查,并处理报告事项。

  八、值班人员职责是认真做好院内安全保卫工作,切实履行职责,负责接待来访群众和接听、记录、处理来自各级各部门的电话,遇紧急重大事项要积极____处理并及时报告带班领导,做好交接班工作,并填好值班日志。

  九、值班干警未按时到岗的,由门卫先行提醒;经提醒仍不到岗的,由门卫报告带班领导。

  十、值班干警不得擅自离岗。如有紧急事项不能到岗的,可自行调剂,但不得以任何理由脱岗。干警间代岗、换岗的,应提前告知当日带班领导。

  十一、值班室钥匙应妥善保管。钥匙交接由上下岗值班干警直接进行,确因特殊情况不能直接交接的,应交下一岗干警所在部门负责人或内勤。

  十二、值班室开通外网和电视,供值班干警自带笔记本电脑上网使用。值班干警在值班室上外网时,应遵守院信息设备管理的相关规定。

  十三、检务部负责值班室卫生。做到每周更换床单被褥,清理值班室。值班干警应自觉爱护值班室设施、物品,维护清洁卫生。

  十四、带班领导、院纪检部门应对值班情况进行抽查。检务部每月将到岗情况在内网上公示。

  十五、值班情况纳入年度考核。按《____区人民检察院年度综合目标考核办法》的规定,迟到____人次,扣应值班干警所在部局组中心____分;缺岗____人次,扣____分;因缺岗造成险情或事故的,____人次扣____分。

  十六、本制度由检察长办公会负责解释。

  十七、本制度自下发之日起执行

  政务值班工作制度(四)

  000001____年以来,我所在市劳教局坚强领导下,严格按照市局政务值班管理办法和要求,修订和完善本单位值班制度,切实规范值班秩序,做好值班安排,确保了全年场所安全稳定。

  我所值班人员由值班领导、值班主任、正、副班值班员、驾驶员、值班门卫组成,其中值班领导由所长、政委、纪委书记、副所长组成;值班主任由机关科室正、副科级干部组成;值班员由机关民警组成;驾驶员由专职驾驶员组成。值班领导、值班主任、值班员、驾驶员、值班门卫均严格按照分工认真履行值班职责:

  值班领导对值班工作负总责,了解掌握和检查督促本所值班工作;组织指挥和协调处理值班期间所内发生的各类突发事件;对办公区域的安全保卫工作承担领导责任;处理值班主任不能解决的问题;负责督察值班主任、值班员和基层大队值班领导在岗履职情况。

  值班主任接受值班领导的指挥和安排,组织、协调和实施值班工作,协助值班领导了解掌握和检查督促所内值班工作;根据值班领导的指示,处理值班期间本场所发生的各类事件;处理值班期间的各类文电;处理值班期间的群众来电来访;处理值班员不能解决的问题;负责局机关办公区域的安全保卫工作和值班环境的保洁;负责督察机关值班员在岗

  履职情况,并完成值班领导交办的其它工作任务。

  值班员在值班主任的直接领导下,负责值班的日常事务工作,负责值班室各类文电的接收和传送;负责群众来电来访的接待和处理以

  及群众对所务公开的咨询;负责值班期间对外接待的前期准备和信息联络;认真如实填写各类值班记录;负责值班区域的安全和值班环境的保洁以及办公区域照明灯具的按时关闭;负责督察基层大队在岗履职情况;完成值班领导和值班主任交办的其它工作任务;交班时负责向接班同志介绍情况,清点、移交公用物品。

  值班驾驶员接受值班领导和值班主任的安排,完成值班期间公务出车任务。值班驾驶员无公务出车任务时必须____小时值守(宿守)值班室,做到随叫随到,保证公务用车。值班门卫负责外来人员进出所部的问询登记、报刊信函收发、所部机关内部及周边的安全保卫等工作。

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